Vos salariés posent leurs questions. Les réponses restent pour tous.
Une rubrique Q&R directement dans EmyeHR : chaque collaborateur pose sa question RH, les équipes ou Emye répondent, et les réponses utiles deviennent une base de connaissances à retrouver en un clic.
Comment poser une demi-journée de télétravail exceptionnelle ?
✓ Réponse validée
Où trouver mon attestation employeur ?
⏳ En attente de validation RH
Les mêmes questions reviennent. Les mêmes réponses se perdent.
Mails, messageries, couloirs : l'information RH circule partout, sauf là où on pourrait la retrouver.
Des questions répétitives
Congés, télétravail, attestations : les RH répondent cent fois à la même demande.
Une information dispersée
Les réponses vivent dans des boîtes mail et ne profitent qu'à une seule personne.
Des délais d'attente
Le salarié attend, l'équipe RH est interrompue, personne n'est satisfait.
Un savoir qui s'évapore
Quand une réponse n'est pas conservée, elle doit être refaite à chaque fois.
Un espace unique pour poser, répondre et retrouver
Les salariés n'ont plus à chercher qui contacter : ils posent leur question dans EmyeHR, là où se trouve déjà leur quotidien RH.
- 1Poser en quelques secondes Une question en langage naturel, depuis la plateforme.
- 2Répondre vite et juste Les RH répondent, ou valident la proposition d'Emye.
- 3Retrouver pour tous Les réponses utiles alimentent une base consultable par l'ensemble des équipes.
Comment fonctionne le report des congés payés ?
✦ Proposée par Emye · validée par les RH
De la question à la base de connaissances
Le salarié pose sa question
Depuis la rubrique Q&R de la plateforme, en quelques mots.
Emye propose une réponse
Elle s'appuie sur les informations RH disponibles et indique ses sources.
Les RH valident ou complètent
L'équipe garde la main sur ce qui est dit et publié.
La réponse est partagée
Elle rejoint la base et évite de répondre deux fois à la même question.
Utile pour les équipes, maîtrisé par les RH
Des réponses sourcées
Emye indique d'où vient l'information pour qu'elle puisse être vérifiée.
Validation humaine
Les RH relisent, corrigent et décident de ce qui est publié.
Droits d'accès respectés
Chaque utilisateur n'accède qu'aux données et réponses qui lui sont ouvertes.
Questions fréquentes
Qui peut poser une question ?
Les collaborateurs de l'entreprise, directement depuis leur espace EmyeHR.
Qui répond aux questions ?
Les équipes RH, avec l'appui d'Emye qui peut proposer une réponse à partir des informations RH disponibles.
Les réponses sont-elles vérifiées ?
Oui. Les réponses proposées par Emye indiquent leurs sources et peuvent être relues et validées par les RH avant d'être partagées.
Les réponses servent-elles à tout le monde ?
Les réponses utiles alimentent une base de connaissances, consultable selon les droits d'accès de chaque utilisateur.
Arrêtez de répondre deux fois à la même question
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