L’IA et la mobilité interne : Vers un matching parfait entre projets et compétences ?

Dans le contexte actuel où 68 % des professionnels des RH considèrent la valorisation des ressources humaines internes comme une priorité suite à la pandémie, l’optimisation de la mobilité interne et l’adéquation des compétences des employés avec les opportunités au sein de l’entreprise deviennent cruciales.

Cette situation interpelle directement sur le point suivant : comment l’intelligence artificielle (IA) révolutionne cette approche, en offrant des perspectives inédites pour la rétention des talents​ ? 🤔

Qu'est-ce que la mobilité interne et pourquoi est-elle cruciale ?

La mobilité interne désigne le processus permettant aux employés de changer de poste ou d’évoluer au sein de la même entreprise. Elle peut prendre plusieurs formes : verticale (promotion), horizontale (changement de fonction) ou géographique. Cette stratégie est avantageuse, réduisant les coûts liés au recrutement et à la formation tout en augmentant la motivation et l’engagement des employés

Les apports de l'IA pour la mobilité interne

  • Identification précise des compétences : Grâce à l’IA, les entreprises peuvent désormais analyser avec précision les compétences disponibles au sein de leur effectif. Cela inclut non seulement les compétences techniques spécifiques mais aussi les compétences transversales et les soft skills.

    En effet, cet inventaire détaillé permet une meilleure planification des besoins futurs en formation et en recrutement interne.

  • Matching intelligent des opportunités : Les algorithmes d’IA facilitent l’alignement dynamique entre les besoins de l’entreprise et les aspirations professionnelles des employés. Ils proposent des correspondances optimales entre les postes vacants et les profils des candidats internes.

    Ainsi, cela maximise les chances de succès dans de nouveaux rôles, tout en assurant l’épanouissement professionnel des employés.

  • Développement de carrière personnalisé : L’IA permet la création de parcours de développement professionnel sur mesure. En s’appuyant sur l’analyse des compétences et des aspirations des employés, les systèmes recommandent des formations, des projets et des rôles susceptibles de favoriser leur croissance.

    Par conséquent, chaque employé peut bénéficier d’un plan de développement qui répond spécifiquement à ses besoins et objectifs professionnels.

  • Visibilité et transparence accrues : Les plateformes alimentées par l’IA offrent une transparence sans précédent sur les opportunités de mobilité interne. Les employés ont accès à une vue d’ensemble des postes disponibles, des projets à court terme, et des missions pouvant enrichir leur expérience.

    De cette manière, cela encourage l’autonomie des employés dans la gestion de leur carrière et renforce leur engagement envers l’entreprise.

  • Feedback continu et évaluation des performances : Les outils d’IA fournissent des systèmes de feedback continu et d’évaluation des performances, essentiels pour le développement professionnel. Ils permettent non seulement de reconnaître les réussites mais aussi d‘identifier les axes d’amélioration et les besoins en formation.

Les avantages de l'IA pour les DRH

  1. Optimisation des ressources humaines internes : L’IA aide à valoriser les talents présents, souvent sous-exploités. Le pourcentage de postes vacants pourvus par des promotions internes a significativement chuté depuis les années 70, rendant cette optimisation plus pertinente que jamais​ .

  2. Réduction du turnover : En offrant des perspectives d’évolution attrayantes, l’IA aide à retenir les talents dans un contexte marqué par la Grande Démission, mettant en lumière l’importance de répondre aux aspirations professionnelles des employés​.

  3. Renforcement de la culture d’entreprise : La mobilité interne encouragée par l’IA renforce la culture d’entreprise et assure une meilleure continuité opérationnelle

Enjeux et perspectives

La mobilité interne : un levier stratégique aux multiples défis

La mobilité interne, bien plus qu’une simple gestion des ressources humaines, se présente comme une stratégie fondamentale pour les entreprises souhaitant optimiser leurs talents en interne. Cependant, sa mise en œuvre n’est pas exempte de défis. En effet, identifier les compétences disponibles au sein de l’entreprise, anticiper les besoins futurs en compétences, et assurer une adéquation parfaite entre les projets de l’entreprise et les aspirations des employés représentent des défis majeurs.

Les défis technologiques et humains

La première pierre d’achoppement réside dans la technologie. Bien que l’IA offre des outils puissants pour cartographier les compétences et prévoir les besoins, la qualité et la granularité des données disponibles sont cruciales. Un défi majeur est donc de maintenir une base de données à jour et précise des compétences et des aspirations des employés.

Sur le plan humain, la promotion de la mobilité interne demande un changement de culture organisationnelle. Il s’agit de passer d’une logique de postes fixes à une vision dynamique des carrières, où le développement personnel et professionnel est continu et soutenu par l’entreprise.

Vers une intégration stratégique de la mobilité interne

Les entreprises doivent envisager la mobilité interne non seulement comme une réponse aux besoins immédiats en compétences mais aussi comme un investissement à long terme dans leur capital humain. Cela implique d’intégrer la mobilité interne dans leur stratégie globale, de la planification des carrières à la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC).

Les perspectives d’avenir : entre technologie et accompagnement humain

L’avenir de la mobilité interne se dessine à l’intersection de la technologie et de l’humain. D’une part, l’IA continuera d’évoluer, offrant des outils de plus en plus sophistiqués pour le Matching entre projets et compétences. D’autre part, l’accompagnement humain restera irremplaçable, tant pour l’identification des aspirations des employés que pour le soutien dans leur parcours de mobilité.

Finalement

L’intégration de l’IA dans les stratégies de mobilité interne est une opportunité pour les DRH d’engager leurs équipes et de fidéliser les talents. L’IA s’impose comme un levier essentiel pour les entreprises soucieuses de leur développement humain et de leur compétitivité.

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Saja Walha

Responsable Marketing Digital Saja Walha, experte en marketing digital dans une startup française EmyeHR, a su affiner son savoir-faire dans un secteur aussi passionnant que la technologie RH. Sa position lui offre l’opportunité d’explorer une multitude de sujets, tout en s’engageant dans des thématiques profondément liées à l’humain et à qualité de vie et des conditions de travail. Passionnée par les solutions innovantes destinées à faciliter la vie des ressources humaines, elle est constamment à la recherche des dernières tendances et innovations HR Tech. En parallèle de ses activités professionnelles, Saja trouve son inspiration et sa créativité dans diverses sources, faisant d’elle une véritable passionnée de son domaine.
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